物流としての「顧客サービス」の本質 ～運べない時代の顧客との関わり方～｜オープンソースの倉庫管理システム(WMS)【インターストック】

物流としての「顧客サービス」の本質 ～運べない時代の顧客との関わり方～

物流としての「顧客サービス」の本質～運べない時代の顧客との関わり方～ ＜目次＞ １．顧客絶対！？ビジネスの原理原則 ２．顧客は一度受けたサービスを忘れない ３．物流における顧客サービスの定義 ４．顧客サービスは標準化 o続きを読む

• ジャンル：物流戦略
• 2020年03月23日